immomax

Aide

Questions fréquentes

De courtes réponses aux questions les plus fréquentes. Le mode d’emploi détaillé se trouve dans l’aide.

Sur cette page
  1. Recherche et carte
  2. Alertes et notifications
  3. Annonces et contact
  4. Compte et protection des données
  5. Publier et agences

Recherche et carte

Qu’est-ce qu’immomax ?

immomax rassemble en un seul endroit des annonces immobilières suisses issues de portails consultables publiquement et des annonces publiées directement chez nous, regroupe les doublons que nous reconnaissons et complète les annonces par la fiscalité, le temps de trajet en transports publics et des informations sur les environs.

Que signifie une annonce présente sur plusieurs portails ?

Nous avons reconnu le même bien sur plusieurs portails et l’avons regroupé en un seul résultat. Celui-ci indique les portails sur lesquels nous l’avons trouvé ; le contact mène à la source d’origine.

Comment chercher en une phrase ?

Écrivez ce que vous cherchez – par exemple « 4 pièces à Berne jusqu’à CHF 3 000 ». immomax vous montre ce qu’il a compris ; ce qui ne peut pas être filtré reste visible comme mention. Si vous préférez choisir, prenez « Classique ».

Comment fonctionne la carte ?

La carte montre les résultats de votre recherche. Après l’avoir déplacée, « Chercher dans cette zone » relance la recherche à cet endroit. Lorsque nous ne connaissons que le NPA d’un bien, nous montrons une zone plutôt qu’un point.

Que signifient la comparaison de prix et les impôts par an ?

La comparaison de prix situe l’annonce par rapport à la médiane de la commune (francs par m²). L’indication fiscale montre la charge fiscale annuelle dans la commune du bien pour un profil de ménage que vous choisissez. Ce sont des ordres de grandeur.

Alertes et notifications

Comment fonctionne une alerte ?

Définissez votre recherche, indiquez votre e-mail et confirmez le lien. La confirmation active aussi votre compte gratuit, dans lequel vous gérez l’alerte.

À quelle vitesse suis-je prévenu ?

Avec « Immédiatement », nous vérifions chaque minute et signalons les nouveaux résultats par e-mail et, si vous le souhaitez, par notification push sur votre téléphone. Il existe aussi des récapitulatifs quotidiens ou hebdomadaires, avec limite journalière et heures de silence.

Comment modifier ou supprimer une alerte ?

Dans votre compte, sous « Alertes », vous pouvez mettre chaque alerte en pause, en changer la fréquence ou la supprimer. Chaque e-mail contient en outre un lien de désabonnement.

Annonces et contact

Comment contacter l’annonceur ?

Pour les annonces d’autres portails, le bouton de contact mène à la source d’origine – vous poursuivez la démarche là où l’annonce a été publiée. La source figure dans l’annonce.

Les annonces sont-elles à jour ?

Nous comparons régulièrement les sources. Les annonces indiquent en règle générale quand nous les avons vérifiées pour la dernière fois ; les biens qui n’apparaissent plus à la source sont retirés de la recherche après la prochaine synchronisation.

Une annonce semble suspecte – que faire ?

Utilisez « Signaler l’annonce » sur la page de l’annonce ; nous examinons chaque signalement. Ne versez jamais de garantie ni de loyer avant d’avoir visité un logement – plus d’informations dans les conseils de sécurité.

Compte et protection des données

Combien coûte immomax ?

La recherche, les alertes et les favoris sont gratuits, tout comme les annonces de particuliers. Les professionnels peuvent réserver une visibilité supplémentaire ; elle est signalée.

Mon compte est-il sûr ?

Vous vous connectez par mot de passe, via Google ou via Apple. Dans les paramètres de votre compte, vous pouvez ajouter un deuxième facteur (TOTP) ou une clé d’accès (passkey).

Comment exporter ou supprimer mes données ?

Dans la déclaration de protection des données, vous pouvez à tout moment demander un export ou la suppression de vos données. Indépendamment de cela, vous pouvez vous désabonner de chaque alerte en un clic.

Publier et agences

Comment publier ma propre annonce ?

Créez un compte, confirmez votre numéro de mobile par SMS, saisissez votre annonce avec des photos – après un bref contrôle, elle est en ligne et atteint toutes les personnes dont l’alerte correspond.

Je suis courtier – qu’est-ce qu’immomax m’apporte ?

Revendiquez gratuitement le profil de votre agence dans l’annuaire, recevez les demandes directement dans votre tableau de bord et réservez au besoin une visibilité supplémentaire, signalée comme telle.