Consigli di sicurezza

La grande maggioranza degli inserzionisti è seria. I tentativi di truffa esistono comunque – e seguono quasi sempre lo stesso schema. Chi lo conosce lo riconosce in pochi secondi.

L’unica regola che evita quasi tutto

Non versare mai denaro prima di aver visto l’abitazione dall’interno e firmato un contratto di locazione. In Svizzera nessun inserzionista serio chiede un pagamento anticipato – né cauzione, né «tassa di prenotazione», né «spese per le chiavi», né un anticipo «per la verifica della solvibilità».

Schemi di truffa tipici

• L’inserzionista sarebbe all’estero e non può far visitare l’immobile; le chiavi dovrebbero arrivare tramite corriere o «fiduciario».
• Il denaro deve passare da un servizio di trasferimento di contante, in criptovalute, in carte regalo o su un conto estero.
• Il prezzo è nettamente inferiore a qualsiasi immobile paragonabile della zona: l’abitazione sembra troppo bella per essere vera.
• Viene creata pressione: «Ci sono venti interessati, chi versa per primo la ottiene».
• La comunicazione passa subito a un servizio di messaggistica e le risposte sembrano preconfezionate o tradotte male.
• Prima di qualsiasi visita vengono richiesti copia del documento d’identità, estratto del registro esecuzioni e buste paga.
• Il testo dell’annuncio si ritrova identico su un altro portale, ma con un altro inserzionista e un altro numero.

Che cosa aiuta da noi

Poiché raggruppiamo lo stesso immobile fra più portali, l’indicazione «trovato anche su …» ti mostra a colpo d’occhio chi altro lo propone. Se lo stesso appartamento compare con due interlocutori diversi o con prezzi molto distanti, il campanello d’allarme è chiaro. Nel dubbio verifica anche che l’amministrazione esista davvero: ragione sociale, indirizzo e sito web sono indicati nell’annuncio.

La cauzione: come funziona correttamente in Svizzera

Per i locali d’abitazione la cauzione non può superare tre pigioni mensili. Va depositata su un conto di garanzia intestato a te presso una banca – non sul conto privato del locatore e tantomeno su un conto estero. Chi propone altro è male informato oppure disonesto.

Proteggi i tuoi documenti

Copia del documento d’identità, estratto del registro esecuzioni e buste paga sono usuali in una candidatura in Svizzera, ma solo quando l’interesse è reciproco, quindi al più presto dopo la visita. Oscura sulle copie ciò che non serve a nessuno e non inviare documenti tramite servizi di messaggistica. Una copia del documento in mani sbagliate è la base per un furto d’identità.

Durante la visita

• Fatti mostrare con chi hai a che fare: documento d’identità, biglietto da visita, mandato di amministrazione.
• Chiedi delle spese accessorie e di che cosa comprendono: spiegano molte offerte «convenienti».
• Verifica che stato, superficie e distribuzione corrispondano alle fotografie; immagini vecchie o abbellite si possono tranquillamente far notare.
• Fatti consegnare il contratto prima della firma e leggilo con calma. A un inserzionista serio non crea alcun problema.

Un sospetto? Ecco come segnalarlo

Usa «Segnala annuncio» direttamente sulla pagina dell’annuncio oppure scrivici tramite il modulo di contatto. Esaminiamo ogni indicazione, nascondiamo gli annunci interessati durante la verifica e, se necessario, informiamo la fonte. Più la segnalazione è precisa, più andiamo veloci.

Se il denaro è già partito

Contatta subito la tua banca per bloccare o richiamare il pagamento: per i bonifici conta ogni ora. Sporgi poi denuncia presso la polizia cantonale; una truffa online può inoltre essere segnalata all’Ufficio federale della cibersicurezza. Conserva tutto ciò che hai: annuncio, cronologia delle chat, e-mail, giustificativo di pagamento. E segnalaci il caso, così possiamo verificare l’annuncio e la fonte.